workplace hibrido consultoria b2b — Chatbot com IA para empresas B2B
O AI Receptionist é um widget de chat para consultorias B2B de workplace híbrido. Esclarece ofertas, qualifica MQL e encaminha oportunidades para a equipa, com atendimento 24/7. Integra-se com CRM e calendário, orquestra triagem de projetos e mantém consistência nas respostas com base em conteúdos aprovados pela sua organização.
Identifica necessidades de workplace híbrido, recolhe contexto organizacional, valida autoridade e timing, e prioriza leads, para que os consultores recebam apenas oportunidades alinhadas ao escopo e maturidade do cliente.
Propõe chamadas de diagnóstico, sincroniza com o calendário e confirma automaticamente, reduzindo trocas de emails. Roteia por especialidade para ligar cada lead ao interlocutor certo.
Atualiza contactos e oportunidades no seu CRM, anexa transcrições e responde com base em páginas, PDFs e FAQs autorizados, promovendo consistência entre marketing, vendas e operações de consultoria.
Como personalizamos o AI Receptionist com os nossos serviços e frameworks?
Pode carregar páginas, PDFs e FAQs; definir intenções, fluxos de qualificação e limites do que deve ou não responder; criar respostas aprovadas; e configurar handoff para humano quando o pedido exige análise especializada.
Consegue lidar com leads complexos B2B, múltiplas unidades e decisores?
Sim. O AI Receptionist recolhe dados essenciais (equipa, localizações, ferramentas atuais e orçamento indicativo quando apropriado), identifica perfil e urgência, e encaminha para o consultor adequado. Quando faltam dados críticos, solicita-os claramente antes de propor o agendamento.
Como funciona a conformidade e a privacidade dos dados das conversas?
Pode definir políticas de retenção, anonimização de campos sensíveis e exclusões de treino. Os registos ficam acessíveis à sua equipa para auditoria interna e podem sincronizar com o CRM. Apenas fontes autorizadas alimentam o conhecimento do assistente.