transformacao digital executiva — Chatbot com IA para empresas B2B
O widget de chat AI Receptionist apoia equipas de transformação digital executiva ao captar leads qualificados diretamente no site e ao orientar decisores pelas suas ofertas e frameworks. Responde a perguntas técnicas, recolhe contexto de projeto, qualifica MQL com regras configuráveis e integra-se com o seu CRM e agenda para marcar reuniões com consultores.
Identifica intenção, orçamento e horizonte temporal com perguntas dinâmicas. Etiqueta MQL automaticamente e encaminha contatos para os fluxos certos no CRM, sem esforço manual.
Aprende com os seus conteúdos, casos e FAQs, garantindo respostas coerentes sobre serviços, metodologias e disponibilidade. Facilita handoff para humano com histórico completo e consentimento explícito.
Liga-se a calendários e CRM para criar tarefas, contactos e reuniões em tempo real. Reduz fricção no funil e confirma detalhes críticos antes da passagem à equipa.
Como adapta o AI Receptionist ao nosso portefólio e linguagem?
Importamos páginas, PDFs e bases de conhecimento para treinar o contexto, com controlos de escopo e revisão. Pode definir intenções, playbooks e respostas aprovadas. O modelo segue guias de tom e escalona para humano quando a confiança é baixa.
Que dados recolhe e como cumpre o RGPD?
Recolhe apenas os campos que configurar (ex.: nome, email, empresa, consentimento). Pode anonimizar transcrições e definir retenção. Cumpre RGPD com registos de consentimento e direito ao esquecimento, e permite desativar captura em páginas específicas ou horários.
Como integro com o meu CRM e calendário?
Temos conectores nativos e via API para CRMs e calendários comuns. Mapeia campos, define estados de lead e cria regras de atribuição. O agendamento respeita disponibilidades, fusos e buffers, envia convites e atualiza automaticamente cancelamentos ou reagendamentos.