consultoria estrategica corporate — Chatbot com IA para empresas B2B
O AI Receptionist é um widget de chat para empresas de consultoria estratégica corporate, que capta e qualifica oportunidades em tempo real. Com diálogo contextual, identifica necessidades, prioriza contas alvo, agenda chamadas com a equipa certa e regista tudo no CRM, disponível a qualquer hora.
Conduz conversas estruturadas que descobrem dores, orçamento e autoridade, diferencia prospects estratégicos de consultas gerais e cria MQLs prontos para passagem à equipa comercial.
Regista interações, contactos e notas no CRM, cria tarefas e reuniões, sincroniza calendários e atribui automaticamente leads por território, vertical ou conta alvo.
Atende visitantes a qualquer hora, mantém mensagens alinhadas com o posicionamento da marca e reduz tempos de resposta sem depender de disponibilidade imediata da equipa.
Como garantimos que o AI Receptionist comunica a nossa proposta de valor complexa sem simplificações erradas?
Treinamos o modelo com conteúdos aprovados, casos de estudo, mensagens-chave e taxonomias do seu go-to-market. Definimos fluxos, FAQs e exemplos de tom. O AI Receptionist valida pontos críticos, sinaliza incerteza e encaminha para humano quando ultrapassa o limite definido.
Integra-se com o nosso stack de vendas e CRM já existente?
Sim. Usamos APIs e webhooks para criar contactos, oportunidades e tarefas, atualizar campos e registar transcrições. Suporta sincronização de calendários, roteamento por conta e integração com ferramentas de enriquecimento, mantendo logs e mappings claros entre objetos e equipas.
Como lidam com privacidade e dados sensíveis de clientes corporativos?
O AI Receptionist minimiza recolha de dados, aplica mascaramento em campos definidos e respeita políticas internas. Pode configurar retenção, exportação e eliminação. Os prompts desencorajam partilha sensível e direcionam para canais adequados quando é necessário validar identidade ou obter consentimento explícito.